Kebijakan Privasi

Selamat datang di FSHN. Privasi Anda adalah prioritas bagi kami. Kami berkomitmen untuk melindungi setiap informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses situs, berbelanja, maupun berinteraksi dengan layanan kami.

Dengan menggunakan situs FSHN, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan yang dijelaskan di halaman ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk memberikan pengalaman belanja yang aman dan nyaman, meliputi:

  • Informasi pribadi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
  • Informasi transaksi, seperti detail pembelian, metode pembayaran, dan riwayat pesanan.
  • Data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan situs untuk keperluan analisis dan peningkatan layanan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Data yang Anda berikan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengirim pesanan Anda.
  • Menghubungi Anda terkait status pesanan atau kebutuhan layanan pelanggan.
  • Mengirimkan informasi promosi, penawaran, atau pembaruan produk (jika Anda berlangganan).
  • Meningkatkan pengalaman berbelanja melalui analisis perilaku pengguna di situs.

3. Keamanan Data

Kami menjaga keamanan data Anda menggunakan sistem enkripsi dan perlindungan digital yang sesuai standar industri. Meski begitu, tidak ada sistem yang benar-benar bebas risiko, dan kami terus berupaya menjaga keamanan data Anda sebaik mungkin.

4. Penghapusan Data Secara Otomatis

Untuk menjaga privasi dan efisiensi sistem, FSHN menerapkan kebijakan penghapusan data otomatis sebagai berikut:

  • Data transaksi akan dihapus secara otomatis dalam waktu 3 bulan setelah transaksi dilakukan.
  • Akun pengguna yang tidak aktif selama 3 bulan sejak terakhir kali login akan dihapus secara otomatis dari sistem.
  • Data pesanan yang belum terselesaikan atau gagal akan dihapus dalam waktu 7 hari.
  • Data pesanan yang sudah selesai akan dihapus otomatis dari sistem setelah 6 bulan.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

FSHN tidak menjual, menukar, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak lain tanpa izin.
Kami hanya bekerja sama dengan pihak ketiga seperti penyedia layanan pembayaran, pengiriman, dan analitik — semata-mata untuk memproses transaksi dan meningkatkan layanan kami.

6. Cookies dan Teknologi Serupa

Situs FSHN menggunakan cookies untuk membantu pengalaman berbelanja Anda — seperti menyimpan preferensi, keranjang belanja, dan sesi login. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser jika diinginkan, meski hal itu dapat memengaruhi beberapa fungsi situs.

7. Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta salinan, pembaruan, atau penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
  • Menolak menerima email promosi kapan saja dengan menekan tautan unsubscribe di bagian bawah email kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

FSHN dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan teknologi, hukum, atau layanan kami. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi data, silakan hubungi kami melalui email: halo@domain.com

DIperbarui: 23 OKtober 2025